insight's diary

インサイト大西です。不定期更新です。よろしくお願いします。http://insightcorp.jp

2023-02-01から1ヶ月間の記事一覧

Webinar<応対品質のプロと深堀る“2023年CXベースの応対品質”>

久しぶりの更新になってしまいました。 VerintさんのWebinarで2023年度に向けた応対品質についてお話します。2022年を振り返りつつ、新年度に向けて何をすべきか?ヒントにしていただければ幸いです。 2月28日(火)15時~ app.info.verintsystemsinc.com